Trong văn bản này, nhằm đảm bảo an toàn, an ninh thông tin mạng trong hoạt động của ngành Giáo dục và Đào tạo, Sở GD&ĐT yêu cầu phòng GD&ĐT, các đơn vị trực thuộc Sở, các trường học trên địa bàn tỉnh không sử dụng phần mềm Zoom để tổ chức họp trực tuyến tại đơn vị mình.
Đối với các trường học sử dụng phần mềm Zoom phục vụ dạy trực tuyến tiếp tục thực hiện theo Công văn số 708/SGD&ĐT-CTTT ngày 15/4/2020 của Sở GD&ĐT về việc tăng cường công tác bảo đảm an toàn cho học sinh trong quá trình học tập qua internet.
Các trường từng bước điều chỉnh, lựa chọn phần mềm khác phù hợp để sử dụng thay thế phần mềm Zoom phục vụ dạy học trực tuyến; khuyến khích lựa chọn các sản phẩm phần mềm do doanh nghiệp uy tín trong nước sản xuất và đang được miễn phí trong mùa dịch Covid-19 do Bộ GD&ĐT giới thiệu.
Đối với các trường học còn sử dụng phần mềm Zoom phục vụ dạy học trực tuyến (vì cần có thời gian để chuyển đổi) thì lãnh đạo nhà trường tuyên truyền, thông báo các vấn đề về bảo mật của phần mềm Zoom và yêu cầu giáo viên sử dụng các giải pháp bảo mật (tham khảo phụ lục đính kèm) nhằm hạn chế các rủi ro mất an toàn thông tin, ảnh hưởng đến chất lượng dạy học trực tuyến.